Chartes des données de protection personnels.

Charte de Protection des Données Personnelles - GreenGreen

Dernière mise à jour : 18 Septembre

Chez GreenGreen, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette charte a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles, conformément aux réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services. Ces données peuvent inclure :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

  • Données de connexion : Adresse IP, cookies, logs de navigation.

  • Données liées aux transactions : Historique des commandes, informations de paiement (via des tiers sécurisés).

  • Données partagées volontairement : Avis, commentaires ou participation à des sondages.

2. Finalités de la collecte des données.

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre compte utilisateur et vos commandes.

  • Communiquer avec vous concernant nos services, promotions ou nouveautés.

  • Améliorer nos services via des analyses statistiques.

  • Garantir la sécurité de notre plateforme.

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Consentement et bases légales.

La collecte et le traitement de vos données reposent sur :

  • Votre consentement : Lors de votre inscription ou de votre acceptation de nos cookies.

  • L’exécution d’un contrat : Pour traiter vos commandes ou répondre à vos demandes.

  • Nos obligations légales : Conformité avec les lois applicables.

  • Notre intérêt légitime : Amélioration de nos services et prévention des fraudes.

4. Partage de vos données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

  • Nos partenaires et sous-traitants : Pour traiter vos commandes ou améliorer nos services.

  • Les autorités compétentes : En cas d’obligation légale ou de demande justifiée.

Tout partage est réalisé dans le respect des réglementations en vigueur et sous strict contrôle contractuel.

5. Durée de conservation.

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités définies ci-dessus, sauf obligation légale contraire. Par exemple :

  • Les données liées à votre compte : jusqu’à la suppression de celui-ci.

  • Les données de facturation : 10 ans pour répondre aux exigences comptables.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Modifier vos données en cas d’erreur ou d’inexactitude.

  • Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.

  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

  • Droit d’opposition : Refuser certains traitements, notamment à des fins de prospection commerciale.

  • Droit de limitation : Suspendre temporairement le traitement de vos données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : 📧 privacy@greengreen-positiveimpact.com

7. Sécurité des données.

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, les pertes, les altérations ou les divulgations. Ces mesures incluent :

  • Le chiffrement des données sensibles.

  • L’accès restreint aux informations personnelles.

  • Des audits réguliers pour garantir la conformité de nos systèmes.

8. Gestion des cookies.

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre expérience sur notre plateforme. Vous pouvez configurer vos préférences ou désactiver les cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la charte.

Cette charte peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou techniques. Toute modification majeure sera communiquée via notre plateforme.

10. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 privacy@greengreen-positiveimpact.com
📍 Adresse : 7 Rue Lafayette, 38200 Vienne, France

GreenGreen s’engage à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Merci de votre confiance. 🌱

Personal Data Protection Charter - GreenGreen.

Last updated: 18 September 2024.

At GreenGreen, protecting your personal data is a top priority. This charter aims to inform you about how we collect, use, protect, and share your personal information in compliance with applicable regulations, including the General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Data Collected.

We only collect the data necessary to provide our services. This may include:

  • Identification data: Name, first name, email address, phone number, etc.

  • Connection data: IP address, cookies, browsing logs.

  • Transaction data: Order history, payment information (via secure third parties).

  • Voluntarily provided data: Feedback, comments, or survey participation.

2. Purpose of Data Collection.

Your data is used to:

  • Manage your user account and orders.

  • Communicate with you about our services, promotions, or updates.

  • Improve our services through statistical analysis.

  • Ensure the security of our platform.

  • Comply with our legal and regulatory obligations.

3. Consent and Legal Basis.

The collection and processing of your data are based on:

  • Your consent: When you register or accept our cookies.

  • Contract performance: To process your orders or respond to your requests.

  • Legal obligations: Compliance with applicable laws.

  • Legitimate interest: Improving our services and preventing fraud.

4. Sharing Your Data.

We do not sell or rent your personal data. However, it may be shared with:

  • Our partners and subcontractors: To process your orders or enhance our services.

  • Competent authorities: In case of legal obligations or justified requests.

All sharing is conducted in compliance with applicable regulations and under strict contractual control.

5. Data Retention Period.

Your data is retained only for as long as necessary for the purposes outlined above, unless otherwise required by law. For example:

  • Account-related data: Until the deletion of your account.

  • Billing data: 10 years to meet accounting requirements.

6. Your Rights.

Under the GDPR, you have the following rights:

  • Right of access: Obtain a copy of the data we hold about you.

  • Right of rectification: Correct your data in case of error or inaccuracy.

  • Right to erasure: Request the deletion of your data, subject to legal obligations.

  • Right to data portability: Receive your data in a structured and readable format.

  • Right to object: Refuse certain processing, especially for marketing purposes.

  • Right to restrict processing: Temporarily suspend the processing of your data.

To exercise your rights, contact us at: 📧 privacy@greengreen-positiveimpact.com

7. Data Security.

We implement technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, alteration, or disclosure. These measures include:

  • Encryption of sensitive data.

  • Restricted access to personal information.

  • Regular audits to ensure system compliance.

8. Cookie Management.

We use cookies to optimize your experience on our platform. You can configure your preferences or disable cookies directly through your browser settings.

9. Charter Updates.

This charter may be updated to reflect legal or technical developments. Any significant changes will be communicated via our platform.

10. Contact.

For any questions or concerns regarding your personal data, you can contact us at:
📧 privacy@greengreen-positiveimpact.com
📍 Address: 7 Rue Lafayette, 38200 Vienne, France

GreenGreen is committed to ensuring the confidentiality and security of your personal information. Thank you for your trust. 🌱